El Canal intern d'alertes
- Albert Tarrés
Amb anterioritat a l’entrada en vigor de la Llei 2/2023, la denominació habitual dels canals d’alerta era la de Bústia ètica. Aquestes bústies es van construir per complir amb els requisits dels Fons Next Generation (Ordre HFP/1030/2021), amb base a la normativa <<Whistleblower>> (Directiva 2019/1937).
No s’han de confondre les bústies ètiques amb els canals d’alerta. La regulació que realitza la Llei 2/2023 respecte dels canals d’alerta és més detallada i caldrà revisar si els canals habilitats per l’ens compleixen les disposicions de la llei.
El canal intern d’alertes és el mitjà de comunicació intern a través del qual es reben i gestionen les alertes. Aquestes, poden ser presentades pels treballadors de l'ens local o bé per persones que s’hi relacionin en un context laboral, o per tercers vinculats contractualment amb l'ens local; amb l'objectiu de posar de manifest (alertar) sobre determinades irregularitats produïdes en el si del corresponent ens local.
La llei 2/2023 ha desenvolupat què es considera canal intern d’informació. Tot i que la referència canal intern d'alertes sigui en singular, pot haver-hi més d’una via a través de la qual comunicar. Totes aquestes, formaran part del canal intern d’informació i formen part del Sistema intern d'alertes.
Pel que fa a la manera de remetre aquestes comunicacions, l’article 7 de la Llei 2/2023 indica que el canal haurà de permetre que es facin per escrit o verbalment, o de les dues formes.
Per tant, la informació es podrà realitzar:
Per escrit:
A través de correu postal.
Qualsevol mitja electrònic habilitat a l’efecte.
Verbalment:
Per via telefònica
A través de sistema de missatgeria de veu
Presencial: Si l’informant ho sol·licita també es podrà presentar mitjançant una reunió presencial dins del termini màxim de set dies.
L’eina Canal Alertes de l'AOC permet incorporar informació en diversos formats. Per tant, la persona alertadora podrà escriure la informació als camps corresponents o bé, adjuntar documents, notes d’àudio, imatges; entre d’altres.