Cada vegada que hagis de fer una consulta a Via Oberta ho pots fer directament des del gestor d’expedients sense haver d’anar a la plataforma EACAT.

Fent-ho, estalviaràs molt de temps perquè:

• No cal que accedeixis a la plataforma EACAT per fer la consulta.

• Un  cop feta la consulta, el document justificatiu resultant s’annexarà directament a l’expedient.

Saps com fer consultes a Via Oberta?

Ves a l’apartat “Documents” de l’expedient on vulguis incorporar la informació i clica sobre l’incona “Annexar nou document”.

Hauràs de seleccionar l’opció “Via Oberta” i definir la tipología documental del document que es descarregarà (certificat, informe, etc.). Finalment, clica sobre “Acceptar”.

Open

S’obrirà una finestra on apareixeran totes les possibles consultes que pots fer.

Open

Un cop seleccionades l’entitat, el servei i la finalitat, clica “Següent” per seleccionar l’interessat de l’expedient sobre el qual vols consultar les dades.
Caldrà que emplenis unes dades complementaries que poden variar depenent del servei seleccionat. En aquest cas, només cal introduir les dades de la persona interessada, però en altres casos pot ser que siguin necessàries altres dades.

Si prèviament tens les persones interessades introduïdes a l’apartat “Interessats relacionats” de l’expedient, t’apareixeran al desplegable. Tot seguit clica “Finalitzar”.

Open

Per acabar, veuràs que el document resultant de la consulta s’ha incorporat de manera automàtica als documents de l’expedient.

Open