Skip to end of metadata
Go to start of metadata

You are viewing an old version of this page. View the current version.

Compare with Current View Page History

« Previous Version 7 Next »

Fitxa ítem

On es troba la informació?

Tipus ítem

Actualització ítem

Model o exemple

5.1.5 Sol·licitud d'accés a la informació pública 

A I’AOC, a la web municipal.

Manual (amb camp descriptiu) (M*)

Anual

5.1.6 Proposta d'actuació o millora i suggeriments 

A la web de l’ens local.

Manual (amb camp descriptiu) (M*)

Anual

5.1.8 Catàleg de tràmits i procediments 

Al catàleg de tràmits i procediments de cada ens local.

Automàtic amb redirecció (A*)

Anual

5.2.1 Atenció ciutadana 

A la web municipal

Automàtic amb dades obertes (A)

Trimestral

5.2.3 Catàleg i cartes de serveis 

En el catàleg de serveis i les cartes de serveis que l’ens local hagi aprovat.

Automàtic amb redirecció (A*)

Anual

5.2.4 Equipaments municipals

En l’inventari municipal.

Manual (amb camp descriptiu) (M*)

Trimestral

5.3.1 Incidències de serveis 

A la web municipal.

Manual (amb proposta de camps estructurats) (M)

Setmanal

5.3.5 Avaluacions de les polítiques públiques 

En les normes que regulen les polítiques públiques aprovades i els estudis o informes respecte de l’aplicació d’aquestes.

En els informes, resums i notes publicats per l’Institut Català d’Avaluació de Polítiques Públiques.

Manual (amb proposta de camps estructurats) (M)

Semestral

5.3.6 Avaluacions de qualitat dels serveis públics 

En els documents elaborats arran de les enquestes de satisfacció elaborades i/o de les auditories realitzades.

Manual (amb proposta de camps estructurats) (M)

Semestral

5.3.8.Gestor de representacions

Si la solució adoptada per l’ens és el “Representa”, la redirecció al portal concret de gestió de representacions la proposa el mateix portal (via AOC), mentre que per a solucions pròpies de representació l’ens haurà d’indicar la pàgina web específica on cal redireccionar.

Automàtic amb redirecció (A*)

Trimestral

5.3.7 Indicadors de transparència

En els documents que l’ens local elabori en aquesta matèria.

Manual (amb proposta de camps estructurats) (M)

Anual


Anterior | Següent

  • No labels